Emissão de Carteira de Identidade. Foto: Reprodução / Site RNA
A Polícia Científica de Santa Catarina lançou um novo site para que os cidadãos agendem atendimentos para a emissão da Carteira de Identidade Nacional. A plataforma permite consultar datas disponíveis e localizar os 355 postos de atendimento no estado. Além disso, o sistema foi reformulado para facilitar o acesso da população, inclusive por dispositivos móveis como celulares.
Segundo a chefe da divisão do serviço de emissão de documento de identificação da Polícia Científica de Santa Catarina, Aline Teixeira, a mudança busca tornar o processo mais simples para quem precisa emitir o documento. “A reformulação do nosso sistema de agendamento foi orientada para melhorar a experiência do usuário. A população pode acessar o site da Polícia Científica tanto pelo computador quanto pelo celular”, afirma.
Sistema reúne horários e locais de atendimento
Ainda de acordo com a chefe da divisão do serviço de emissão de documento de identificação da Polícia Científica de Santa Catarina, Aline Teixeira, o novo portal permite que o cidadão encontre com facilidade as unidades disponíveis e conclua o agendamento em poucos passos.
“Clicando na área da carteira de identidade, aparecem as possibilidades de agendamento para atendimento presencial. O site está mais simples e acessível, facilitando o acesso da população a esse serviço”, explica.
Emissão da nova identidade já passa de 2,3 milhões em SC
Desde a adoção da Carteira de Identidade Nacional, mais de 2.300.000 documentos já foram emitidos em Santa Catarina. Esse número representa cerca de 29% da população estadual.
O novo modelo utiliza o CPF como número único de registro e substitui o antigo RG. O documento também possui versão digital e conta com biometria e QR Code para validação de segurança.
Prazo médio de entrega varia entre 10 e 15 dias
De acordo com a chefe da divisão do serviço de emissão de documento de identificação da Polícia Científica de Santa Catarina, Aline Teixeira, a agenda costuma apresentar horários disponíveis para os dias seguintes.
“Hoje a gente trabalha com um prazo de dez a 15 dias entre o agendamento e a entrega do documento, dependendo da unidade. Em muitos casos conseguimos entregar antes, mas no interior pode levar um pouco mais por causa da logística”, comenta.
O agendamento para emissão da Carteira de Identidade Nacional pode ser feito no site policiacientifica.sc.gov.br. No portal também é possível solicitar a segunda via do documento sem necessidade de atendimento presencial.
Ouça a reportagem de Kadu Reis, da Rede de Notícias Acaert:
