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ChatGPT precisa ser tratado de maneira semelhante à novo funcionário para otimizar entregas em empresas

Ferramenta de inteligência artificial deve receber instruções claras e contextualizadas para ser eficaz no dia a dia corporativo.

ChatGPT precisa ser tratado de maneira semelhante à novo funcionário para otimizar entregas em empresas ChatGPT. Foto: Matheus Bertelli/ Pexels

A C5 Educ, de Ituporanga, promove treinamentos sobre inteligência artificial (IA) para empresas e profissionais que desejam otimizar processos. Um dos membros da iniciativa, o especialista Jeancarlo Souza, explica que a IA já é uma realidade presente em mais de 87% das empresas no mundo e que, para ser eficaz, precisa ser tratada como parte da equipe.

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Segundo Jeancarlo, o ChatGPT é um exemplo de ferramenta que entrega melhores respostas quando recebe comandos bem estruturados.

Ele afirma que, assim como qualquer novo colaborador, a IA precisa passar por uma ambientação para compreender o perfil da empresa, seus objetivos e o tipo de linguagem esperado.

 

Comandos bem formulados ampliam a assertividade da IA

Durante os treinamentos, o especialista alerta para a importância da qualidade do prompt, que é o comando enviado à ferramenta.

De acordo com ele, pedidos genéricos tendem a gerar respostas imprecisas. Para melhorar a performance, é essencial contextualizar o pedido, indicando quem faz a solicitação, para quem ela se destina e em qual cenário será usada.

Souza recomenda, por exemplo, que as empresas configurem o perfil da IA, definindo o estilo de linguagem, o nível de formalidade e a profundidade das respostas.

Ao longo do tempo, essa personalização contribui para que a ferramenta se torne mais precisa e útil no dia a dia corporativo.

Ouça a reportagem de Berta Thiesen.

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