Conta de luz da Celesc. Foto: Reprodução / NSC Total
A Celesc migrou toda a sua base de registros de inadimplência para o SPC Brasil. Com a mudança, as informações sobre contas de energia em atraso passam a constar exclusivamente no sistema do órgão de proteção ao crédito, que pode ser acessado localmente pela CDL de Ituporanga.
De acordo com a colaboradora do setor Comercial da CDL, Letícia Weiss de Souza, quem suspeita ou já sabe que possui pendências com a Celesc não precisa mais se deslocar até a concessionária. A consulta pode ser feita diretamente na CDL.
Para isso, é necessário comparecer pessoalmente à entidade, portando um documento de identificação com foto. A consulta tem o custo de R$ 13, valor referente ao acesso à base de dados do SPC Brasil. Por exigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), apenas o titular da conta pode solicitar a verificação, ou seja, não é permitida a consulta por terceiros, mesmo familiares.
CDL auxilia na regularização de débitos
Além da consulta, a CDL também auxilia o consumidor com orientações sobre regularização da dívida e encaminhamentos junto à Celesc. Segundo Letícia, a medida facilita o acesso à informação e ajuda a evitar transtornos maiores.
Desde o dia 16 de janeiro, mais de 590 mil registros de inadimplência relacionados à Celesc passaram a integrar a base do SPC Brasil em Santa Catarina. Ter o nome negativado pode impedir o acesso a crédito, abertura de contas bancárias e financiamentos, mesmo quando o valor da dívida é baixo.
A orientação é que os consumidores procurem a CDL para verificar a situação cadastral e, se necessário, regularizar as pendências, garantindo tranquilidade e evitando restrições futuras.
Acompanhe os detalhes na entrevista de Jean Carlos:
