Aposentados devem ficar atentos a descontos não reconhecidos em benefícios - Foto: Roberto Parizotti
Aposentados e pensionistas precisam acompanhar com atenção os valores descontados mensalmente dos benefícios. Entre as situações relatadas estão empréstimos consignados, portabilidades bancárias, cartões de crédito consignado e cobranças feitas por associações que, em alguns casos, o beneficiário não reconhece.
O alerta foi feito pelos advogados Sérgio Cunha, Leandro e Ellen Cristina durante entrevista à Rádio Sintonia.
Descontos podem envolver empréstimos e associações
Segundo o advogado Sérgio Cunha, atualmente há diferentes tipos de descontos que podem aparecer nos benefícios. Entre eles estão os empréstimos consignados, que podem ser vinculados à aposentadoria ou a outros benefícios.
Ele também chama atenção para casos de portabilidade bancária feita por telefone e para cobranças de associações que oferecem serviços desconhecidos pelo beneficiário.
Mesmo valores considerados baixos, como R$ 10, R$ 15 ou R$ 20 por mês, podem representar prejuízo ao longo do tempo.
Cartão consignado pode gerar dívida prolongada
Outro ponto de atenção envolve o cartão de crédito consignado.
Segundo o advogado Leandro, há casos em que o aposentado acredita estar contratando um empréstimo consignado comum, com parcelas fixas e prazo para terminar, mas acaba aderindo a um cartão com reserva de margem consignável.
Nessa modalidade, o valor pode ser depositado na conta como se fosse um empréstimo. No entanto, se as faturas não forem pagas integralmente, os juros rotativos podem fazer com que a dívida se prolongue.
Valores pequenos também exigem atenção
A advogada Ellen Cristina reforça que descontos de R$ 30, R$ 40 ou R$ 50 podem passar despercebidos.
Segundo ela, quando analisados mês a mês ou ao longo de um ano, esses valores podem gerar prejuízo significativo ao beneficiário.
Ellen também alerta que algumas contratações ocorrem por telefone ou meios digitais, sem que o aposentado compreenda totalmente o serviço oferecido ou as consequências da adesão.
Cuidado com ligações e mensagens
Os advogados recomendam cautela antes de aceitar propostas de crédito, portabilidade ou serviços oferecidos por telefone, mensagem ou aplicativos.
A orientação é procurar diretamente uma instituição financeira de confiança e, principalmente no caso de idosos, contar com o apoio de familiares ou pessoas próximas antes de assinar qualquer contrato.
Extratos devem ser conferidos com frequência
Caso o beneficiário identifique um desconto que não reconhece, a recomendação é reunir extratos, documentos e comprovantes para buscar esclarecimentos.
Segundo os advogados, se ficar comprovada cobrança indevida em relação de consumo, o Código de Defesa do Consumidor pode prever devolução dos valores, além de outras medidas conforme cada caso.
A orientação principal é que aposentados e pensionistas acompanhem mensalmente os extratos e não ignorem descontos, mesmo quando os valores parecem pequenos.
Os detalhes na reportagem de Jean Carlos:
